Cum te putem ajuta?

Adauga anunt nou

Cum te putem ajuta?

Ce etape presupune verificarea contului cu un numar de telefon? Pentru mai multe informatii apasa aici.

Ce pot face daca coletul se pierde sau deterioreaza pe drum?

In eventualitatea rara a deteriorarii coletului tau, ii poti cere livratorului o despagubire.

Valoarea despagubirii difera in functie de termenii si conditiile livratorului, de serviciul ales, de valoarea declarata sau nedeclarata a coletului tau.

Afla cum evalueaza situatia fiecare dintre cei doi livratori parteneri OLX:

Urgent Cargus: https://www.urgentcargus.ro/DOC/termeni-si-conditii-de-transport.pdf
Fan Courier: https://www.fancourier.ro/conditii-generale-privind-furnizarea-serviciilor-postale/

Daca ai cum, strange cateva fotografii care surprind problema aparuta si contacteaza firma de curierat prin care s-a facut livrarea pentru a se clarifica totul.