Cum te putem ajuta?

Adauga anunt nou

Cum te putem ajuta?

Te rugam sa ai in vedere ca in cazul livrarii produselor oferita de FanCourier, taxa de ramburs a banilor in plic s-a modificat la 9.52 RON. Datorita unor erori de afisare, atat in pagina de comanda cat si pe AWB, va fi vizibila o suma eronata momentan. Multumim de intelegere si lucram la o remediere cat mai rapida.

Ce sa fac daca mi-am uitat parola?

Nu mai reusesti sa intri in cont? Ia-o ca pe o oportunitate sa iti creezi o parola si mai puternica.


Pasul 1. In fereastra in care esti invitat sa te loghezi o sa vezi si un text mic cu “Ai uitat parola?”. Apasa pe el si o sa consideram ca ai raspuns cu da.

 

recuperare_parola1.png

 

recuperare_parola2.png

 

Pasul 2. In noua fereastra, completeaza adresa de e-mail cu care ai cont pe OLX. Noi iti vom trimite acolo un mesaj cu un cod de validare format din 6 cifre. Copiaza codul, pentru ca o sa ai nevoie de el la pasul urmator.

Cod_resetare_parola.png

Pasul 3. Transcrie codul primit in fereastra de pe OLX, alaturi de noua parola pe care vrei sa o setezi. Alege o parola pe care poti sa o retii, dar pe care nu o poate intui oricine. Iti recomandam sa aiba cel putin 8 caractere, dintre care 2-3 sa fie cifre, nu litere.

introdu_codul.png

Respira usurat, acum te poti loga din nou, in si mai multa siguranta ca pana acum.