🚨 Atentie
Ai grija la linkurile false pentru "articole platite"! - Recunoaste semnalele unui atac de phishing. Apasa aici pentru mai multe sfaturi utile.
Ce sa fac daca nu imi gasesc anuntul?
De ce nu îmi găsesc anunțul pe OLX?
Există mai multe motive pentru care un anunț publicat poate să nu fie vizibil în căutare. Identifică mai jos situația care se potrivește cazului tău.
1. Anunțul meu a fost publicat direct pe OLX
Verifică statusul anunțului din contul tău → Anunțurile mele.
| Status anunț | Ce înseamnă | Ce trebuie să faci |
|---|---|---|
| Activ | Anunțul este publicat și vizibil public | Verifică filtrele de căutare — categoria, locația, cuvintele cheie |
| În așteptare | Anunțul este în curs de moderare | Așteaptă — moderarea durează de obicei câteva ore |
| Moderat | Anunțul a fost respins de echipa OLX | Verifică emailul pentru motivul respingerii și corectează anunțul |
| Dezactivat | Anunțul a fost dezactivat manual sau automat | Reactivează-l din secțiunea Anunțurile mele |
| Expirat | Perioada de valabilitate de 30 de zile s-a încheiat | Republică anunțul |
💡 Sfat: Dacă anunțul apare ca Activ dar nu îl găsești în căutare, încearcă să cauți după titlul exact, fără filtre. Indexarea în căutare poate dura câteva ore după publicare sau reactivare.
2. Anunțul meu a fost exportat din Autovit.ro sau Storia.ro
Dacă ai publicat anunțul pe Autovit.ro (auto) sau Storia.ro (imobiliare) și acesta nu apare pe OLX, verifică pașii de mai jos.
Condiție esențială — sincronizarea conturilor
Exportul automat din Autovit/Storia pe OLX funcționează doar dacă contul tău de pe Autovit sau Storia și contul tău de pe OLX sunt create cu aceeași adresă de email.
| Situație | Ce se întâmplă |
|---|---|
| Același email pe ambele platforme | ✅ Conturile se sincronizează automat |
| Email diferit pe OLX față de Autovit/Storia | ❌ Exportul nu funcționează |
| Nu ai cont pe OLX | ✅ Un cont OLX este creat automat pe baza emailului de pe Autovit/Storia |
⚠️ Dacă folosești emailuri diferite: Creează un cont OLX cu același email folosit pe Autovit sau Storia, sau modifică emailul pe una dintre platforme pentru a le alinia.
Alte motive pentru care anunțul exportat nu apare pe OLX
| Cauză | Explicație | Soluție |
|---|---|---|
| Anunțul nu îndeplinește criteriile de validare OLX | Unele câmpuri din anunț pot fi incompatibile cu cerințele OLX | Verifică ghidul de validare pe Storia Help Center sau Autovit Help Center |
| Anunțul a expirat pe platforma de origine | Valabilitatea pe OLX urmează valabilitatea de pe Autovit/Storia | Reînnoiește anunțul pe Autovit sau Storia |
| Anunțul a fost modificat sau șters pe Autovit/Storia | Orice modificare pe platforma de origine se reflectă automat pe OLX | Verifică statusul anunțului pe Autovit sau Storia |
Reguli importante pentru anunțurile exportate din Autovit/Storia
- Nu poți modifica sau șterge un anunț exportat direct din contul OLX. Orice modificare se face exclusiv pe Autovit.ro sau Storia.ro și se actualizează automat pe OLX.
- Anunțurile exportate pot depăși limita de anunțuri gratuite pe OLX fără costuri suplimentare.
- Valabilitatea anunțului pe OLX urmează valabilitatea setată pe platforma de origine, nu regula standard de 30 de zile OLX.
Unde contactezi suportul în funcție de problemă
| Problemă | Unde te adresezi |
| Anunțul nu apare pe OLX deși este activ pe Autovit/Storia | Suport Autovit sau Storia — ei gestionează exportul |
| Anunțul apare pe OLX dar are status greșit | Suport OLX |
| Nu poți modifica datele anunțului exportat | Intră pe Autovit.ro sau Storia.ro și modifică de acolo |