Verificarea datelor poate eșua dacă:

• documentele trimise sunt acoperite, neclare, incomplete, ilizibile sau invalide;

• fotografia de pe document este acoperită;

• documentul are un watermark/text pe el;

• datele din documentele atașate nu corespund cu cele completate în formularul de verificare;

• transferul bancar este efectuat dintr-un alt cont bancar decât cel furnizat pentru plățile vânzărilor realizate prin serviciul Livrare prin Plăți OLX / Serviciul OLX Livrare cu plata la destinație;

• datele și adresa titularului contului bancar sunt diferite de cele furnizate pentru plățile serviciului Livrare prin Plăți OLX / Serviciul OLX Livrare cu plata la destinație;

• transferul de verificare eșuează;

• titlul transferului bancar de verificare este diferit de cel afișat în detaliile de transfer de pe OLX;

• codul țării băncii este incorect;

• contul bancar este unul străin.

Introdu din nou datele

În contul tău OLX, în secțiunea DETALII ÎNCASARE sau Profil, poți reintroduce datele pentru verificare. În mod standard, verificarea durează 5 zile lucrătoare, atâta timp cât datele sunt corecte și complete.

Mesajul „Introdu din nou datele” în ciuda trimiterii formularului de verificare 

Dacă ai completat toate datele necesare și ai efectuat cu succes transferul de verificare, poți ignora mesajul „Introdu din nou datele”.