🚨 Atentie
Ai grija la linkurile false pentru "articole platite"! - Recunoaste semnalele unui atac de phishing. Apasa aici pentru mai multe sfaturi utile.
Ce modificari ii pot aduce anuntului meu?
Dacă vrei să îți administrezi ușor anunțurile de pe OLX, intră în contul tău și selectează secțiunea Anunțuri. Acolo le vei găsi pe cele active, pe cele în așteptare, pe cele de plătit și pe cele dezactivate sau moderate.
Ce opțiuni ai la dispoziție pentru un anunț activ?
Vezi anunț
Apasă pe titlul anunțului pentru a deschide pagina publică — exact așa cum o vede orice cumpărător. Aceasta este și modalitatea corectă de a obține link-ul public al anunțului tău (vezi secțiunea de mai jos).
Editează
Schimbă oricare dintre câmpurile prin care ți-ai prezentat oferta: titlu, descriere, poze etc.
Dezactivează
Marchează că oferta nu mai este valabilă.
Dezactivează livrarea prin OLX
Indică dacă ești dispus sau nu să trimiți un produs prin curierat.
Reactualizează
Aduce anunțul tău din nou printre primele rezultate din momentul respectiv.
Promovează
Obții mai multă vizibilitate pentru anunțul tău și, implicit, mai mulți potențiali cumpărători.
Pot schimba categoria anunțului după ce a fost publicat?
Nu. Odată ce un anunț a fost publicat, utilizatorul nu poate schimba manual categoria acestuia din contul propriu.
| Situație | Ce se întâmplă |
|---|---|
| Ai publicat anunțul în categoria greșită | OLX poate schimba categoria |
| OLX schimbă categoria, dar noul loc depășește limita gratuită | Anunțul va fi dezactivat automat |
⚠️ Atenție: Dacă publici un anunț nou după ștergere, verifică mai întâi limita de anunțuri gratuite disponibilă în categoria dorită. Poți consulta limitele aici.
De ce anunțul meu plătit nu mai este activ după ce l-am editat?
Editarea unui anunț activ poate declanșa automat rermoderarea sau dezactivarea acestuia. Aceasta nu este o eroare — este un comportament normal al platformei, explicat mai jos.
Cauza 1 — Anunțul reintră în moderare după editare
Orice modificare adusă conținutului unui anunț activ poate trimite anunțul înapoi în procesul de moderare.
| Ce ai modificat | Ce se întâmplă |
|---|---|
| Titlu, descriere, fotografii, categorie | Anunțul intră în status „În așteptare" până la reaprobarea de către echipa OLX |
| Modificare minoră (ex: corecție greșeală de scriere) | Poate sau nu declanșa rermoderarea, în funcție de amploarea modificării |
💡 Ce faci: Verifică statusul anunțului în Anunțurile mele. Dacă apare „În așteptare", moderarea este în curs — anunțul va reveni activ după aprobare, de obicei în câteva ore.
Cauza 2 — Editarea schimbă obiectul anunțului
Dacă modificarea indică faptul că anunțul se referă la un alt produs față de cel publicat inițial, OLX are dreptul să dezactiveze sau să șteargă anunțul conform Condițiilor de utilizare.
| Exemplu de modificare | Risc |
|---|---|
| Schimbi produsul vândut păstrând același anunț (ex: din telefon în laptop) | ❌ Anunțul poate fi dezactivat |
| Actualizezi prețul sau starea produsului (nou/folosit) | ✅ Modificare permisă |
| Adaugi sau înlocuiești fotografii cu același produs | ✅ Modificare permisă |
⚠️ Atenție: Dacă vrei să vinzi un produs diferit, publică un anunț nou în loc să editezi anunțul existent.
Cauza 3 — Conținutul editat nu respectă regulamentul OLX
Dacă în urma editării conținutul anunțului nu mai respectă regulile platformei, OLX poate bloca anunțul și toate serviciile de promovare plătite aferente acestuia.
Ce faci: Verifică emailul — vei primi o notificare cu motivul blocării. Corectează conținutul conform indicațiilor și contactează suportul dacă anunțul nu revine activ.
Cauza 4 — Anunțul plătit a fost dezactivat: ce se întâmplă cu banii?
Dacă un anunț plătit este dezactivat (de tine sau de OLX) înainte de expirarea perioadei de afișare, costul serviciilor plătite este restituit în OLX Wallet — nu pe cardul folosit la plată.
| Situație | Ce se întâmplă cu plata |
|---|---|
| OLX a dezactivat anunțul după editare | Suma se returnează în OLX Wallet |
| Vrei rambursarea pe card | Contactează suportul OLX cu solicitarea explicită |
⚠️ Important: Creditele din OLX Wallet sunt valabile 90 de zile de la momentul returnării și pot fi folosite doar pentru servicii OLX.
Fara sa fie nevoie sa schimbi sectiunea, o sa ai acces la statistici despre performanta anunturilor tale, data pana la care va fi valabil fiecare anunt in parte si la mesajele primite. Totodata vei putea sa-ti filtrezi anunturile in functie de preferinte (anunt promovat, data de expirare a acestuia, dupa categoria in care se afla sau chiar sa le sortezi dupa niste criterii bine delimitate).
Suplimentar, de aici poti da click sa vezi toate mesajele si platile efectuate, sa accesezi setarile de cont (parola, adresa de e-mail), notele obtinute atunci cand te-au evaluat alti cumparatori, profilul candidatului in cazul in care doresti sa iti gasesti un loc nou de munca si curierul (serviciul special de livrare cu verificare, in colaborare cu FAN Courier).
Daca vrei sa le aduci modificari anunturilor tale exportate din Autovit.ro sau Storia.ro, intra pe platformele dedicate. Anunturile activate in Storia sau Autovit care se exporta in OLX, pot fi editate doar din platformele de origine.
Exemplu: Un anunt activat in Autovit, cu optiunea de export, va fi vizibil in OLX, insa va putea fi editat doar din Autovit.