Facturile corecte sunt esențiale pentru o bună gestionare a finanțelor. Dacă ai nevoie să modifici datele de facturare pe o factură deja emisă de OLX, iată ce trebuie să faci.

Condiții pentru Modificarea Datelor de Facturare

Sunt câteva etape ce trebuie urmate atunci când trebuie să soliciți modificarea datelor de facturare:

1. Verifică eligibilitatea: Asigură-te că factura pe care vrei să o corectezi depășește valoarea de 500 lei și că solicitarea este făcută în termen de 30 de zile de la emiterea facturii inițiale.

2. Contactează OLX: Trimite o solicitare de corecție a facturii la contact@olx.ro, sau foloseste formularul de contact de mai jos. În solicitare, include detaliile facturii inițiale și noile informații de facturare.

3. Stornarea și reemiterea facturii: OLX va storna factura inițială și va emite o nouă factură cu noile detalii, cu condiția ca tratamentul TVA să rămână același. De exemplu, atât clientul inițial cât și noul client trebuie să fie ori persoane fizice, ori persoane juridice care nu sunt înregistrate în scopuri de TVA, sau ambele să fie entități înregistrate în scopuri de TVA.

Limitări ale Corecției Facturii

OLX nu va reemite facturi în următoarele cazuri:

• De la un client persoană fizică către un client persoană juridică sau invers.
• De la un client persoană juridică română către o entitate juridică a UE.

Pentru a evita necesitatea corecțiilor viitoare, actualizează datele înregistrate în contul tău, la secțiunea Setări > Date de facturare înainte de a face plata, imediat după apariția oricărei modificări.

Dacă ai întrebări suplimentare sau ai nevoie de asistență, nu ezita să ne contactezi.

Suntem aici pentru a te ajută!