Se poate intampla ca livratorul sa te anunte ca nu reuseste sa dea de cumparator, caz in care iti recomandam sa incerci sa il contactezi si tu. Poate era intr-o intalnire si nu putea raspunde. Poate nu a auzit telefonul. Poate nu avea semnal. Posibilitatile sunt multe si e bine sa verifici, sa vezi daca e inca posibil sa se faca livrarea. Coletul nu pleaca imediat inapoi, mai ramane la sediul livratorului din orasul in care e cumparatorul pana se ia o decizie.

Daca, dupa toate insistentele, nici tu nu reusesti sa contactezi cumparatorului, va trebui sa accepti un retur al coletului, procedura pe care am detaliat-o aici.

Scrie-ne si noua ce s-a intamplat, sa putem face propriile verificari si sa impiedicam situatii similare.